À propos de Dupely

Dupely est un outil de nettoyage et déduplication de données spécialisé pour la plateforme HubSpot. Il permet aux utilisateurs de détecter et fusionner les doublons dans les différents objets du CRM HubSpot, notamment les contacts, entreprises, deals, leads, tickets et objets personnalisés. Dupely se positionne comme une solution de qualité de données qui fonctionne avec tous les niveaux HubSpot, du plan Free jusqu'à Enterprise, offrant une approche automatisée pour maintenir une base de données propre et fiable.

Fonctionnalités principales

Dupely propose un ensemble complet de fonctionnalités pour la gestion des doublons dans HubSpot. L'outil permet la fusion en masse (bulk merging) pour traiter plusieurs doublons simultanément, ce qui accélère considérablement le nettoyage des bases de données volumineuses. La fusion automatique constitue une autre fonctionnalité clé, permettant au système de traiter les doublons selon des critères prédéfinis sans intervention manuelle.

Le cross-merging permet de détecter et fusionner des doublons entre différents objets du CRM, par exemple lier des contacts en double aux mêmes entreprises. Les utilisateurs peuvent configurer des règles de fusion personnalisées pour contrôler précisément comment les données sont consolidées. Dupely offre également des alertes quotidiennes de doublons qui informent les administrateurs des nouvelles occurrences détectées.

Un historique complet des fusions est conservé, permettant aux équipes de consulter l'ensemble des opérations de déduplication effectuées. L'outil supporte la synchronisation entre plusieurs portails HubSpot et l'import de fichiers CSV pour le nettoyage ponctuel de données externes. Dupely s'intègre de manière illimitée avec d'autres applications et ne facture pas de frais par utilisateur.

Tarification

Dupely propose plusieurs plans tarifaires basés sur le volume d'enregistrements, avec un essai gratuit de 7 jours pour chaque plan. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque niveau d'abonnement.

Le plan Starter est facturé à 32 $ US par mois, soit environ 44 $ CA par mois, et permet de traiter jusqu'à 30 000 enregistrements.

Le plan Basic est conçu pour un volume allant jusqu'à 60 000 enregistrements, le plan Pro jusqu'à 120 000 enregistrements, le plan Premium jusqu'à 240 000 enregistrements, et le plan Gold jusqu'à 480 000 enregistrements. Les prix exacts des plans Basic à Gold ne sont pas communiqués explicitement dans la documentation disponible.

La tarification est basée sur le volume total d'enregistrements dans votre compte HubSpot, et non sur le nombre d'utilisateurs. Les frais sont facturés en dollars américains par le développeur sur la marketplace HubSpot.

Cas d'utilisation

Dupely répond à plusieurs besoins concrets dans la gestion d'un CRM HubSpot. Le cas d'utilisation principal est le nettoyage de CRM pour supprimer les doublons de contacts et d'entreprises qui s'accumulent avec le temps. Cela est particulièrement pertinent pour les équipes commerciales qui constatent des contacts en double importés par différents canaux de prospection.

La fusion de deals et de leads en doublon permet de fiabiliser le pipeline commercial. Lorsque plusieurs opportunités sont créées pour le même prospect, Dupely peut les fusionner pour éviter une vision déformée du chiffre d'affaires potentiel. La déduplication de tickets et d'objets personnalisés dans HubSpot est également prise en charge, ce qui est utile pour les équipes de support client.

Les responsables marketing ops, RevOps et CRM managers utilisent Dupely pour automatiser le contrôle qualité des données. Les alertes quotidiennes permettent de détecter rapidement les nouveaux doublons créés par les intégrations ou les importations. La synchronisation de plusieurs portails HubSpot est un autre cas d'usage pour les organisations qui gèrent plusieurs instances CRM.

Notre avis

Dupely se distingue comme une solution spécialisée qui comble une lacune importante de HubSpot en matière de gestion des doublons. L'outil offre une couverture fonctionnelle complète avec le matching, la fusion, les règles personnalisées, l'historique et les alertes, le tout inclus dans tous les plans. La compatibilité avec toutes les éditions HubSpot, y compris la version gratuite, rend l'outil accessible à un large éventail d'organisations.

La force principale de Dupely réside dans sa simplicité d'utilisation et son automatisation poussée. L'absence de frais par utilisateur est un avantage significatif pour les équipes nombreuses. Les intégrations illimitées et la possibilité de travailler avec des fichiers CSV ajoutent de la flexibilité.

Cependant, Dupely est exclusivement conçu pour HubSpot, ce qui limite son utilité pour les organisations utilisant d'autres CRM. L'absence de prix clairs pour les plans supérieurs au Starter rend la comparaison tarifaire difficile. L'outil ne propose pas de fonctionnalités d'intelligence artificielle générative, se concentrant sur la qualité des données plutôt que sur l'analyse prédictive ou la génération de contenu.

Pour les équipes commerciales, marketing ops et administrateurs HubSpot cherchant à automatiser la fusion des doublons, Dupely représente une option solide et spécialisée. Les alternatives incluent les outils natifs de déduplication HubSpot, qui sont plus limités, ou des solutions d'automatisation comme Make ou Zapier, qui ne sont pas spécifiquement conçues pour la déduplication. Dupely se positionne comme un outil du juste milieu entre les fonctionnalités basiques de HubSpot et les suites complètes de gestion de la qualité des données.